Comunicação

Uma frase que ouvi ontem e achei muito boa:

Comunicação não é o que você fala, mas o que o outro entende.

É quase que o oposto do "eu sou responsável pelo que digo, não pelo que vc entende.", mas penso que é sempre mais saudável garantir que o outro ouviu o que você quis dizer, pois a mensagem (comunicação) de fato estabelecida é a que o ouvinte entendeu mesmo.

né!?